Hvis du oppfyller alle kriteriene, blir søknad om betalingsutsettelse innvilget automatisk.

Årsaken til at du ikke får se eldre fakturaer, er at vi byttet økonomisystem fra nyttår, og det er i det systemet innsynsløsningen ligger.

Betalingsutsettelse

Dersom du ikke har penger til regningene dine akkurat nå, kan du søke digitalt om betalingsutsettelse i en måned fra forfallsdato på visse vilkår:

• Du må søke før forfallsdatoen.
• Du kan ikke søke om betalingsutsettelse for fakturaer du har fått purring på.
• Beløpet på fakturaen du vil utsette, kan ikke overstige 10 000 kr. *)
• Du kan søke om maks tre betalingsutsettelser i halvåret.
• Du kan ikke ha mer enn tre ubetalte regninger hos oss.
• Du kan ikke skylde oss mer enn 30 000 kr totalt.
• Du må logge deg inn via ID-porten.

Hvis du oppfyller alle kriteriene, blir søknaden automatisk og øyeblikkelig innvilget.

Om du får betalingsutsettelse og ikke betaler innen ny frist, vil du få forsinkelsesrenter.

*) Hvis fakturabeløpet er høyere enn 10 000 kr, må du kontakte økonomiavdelingen og be dem behandle søknaden din manuelt. Ring servicetorget på 62 45 77 00 mandag-fredag kl. 10-15 og be dem sette deg over, eller kom innom rådhuset.

Gå til Mine fakturaer (Du kommer  til denne siden også via Min side øverst på kommunens hjemmeside.)