Hopp til hovedinnhold Hopp til søkeboks Hopp over båndkommandoer Logg på

Søk sosialhjelp digitalt

Av: Grete Myrvold Rydje | Publisert: 27.03.2020 10:50:21
NAVs søk sosialhjelp-side

​NAV Trysil tar nå imot digitale søknader om økonomisk sosialhjelp.

​NAV Trysil har fått på plass en løsning som gjør at man nå kan søke om sosialhjelp på nett. Sosialsjef Aud Marit Gjøstøl oppfordrer til å ta løsningen i bruk.

- Den nye løsningen gjør at du kan søke hjemmefra hele døgnet på PC, mobil eller nettbrett, sier hun.

Slik gjør du:

  1. Logg deg inn på Ditt NAV på nav.no med BankID, BankID på mobil eller andre sikkerhetsløsninger som Buypass eller Commfides.
  2. Klikk på Skjemaer.
  3. Klikk på Sosiale tjenester i menyen til venstre.
  4. Klikk på Økonomisk sosialhjelp.
  5. Klikk på Søk sosialhjelp og følg veiledningen videre.

Veiledning

Dersom du trenger hjelp til utfyllingen, kan du ringe NAVs kontaktsenter på 55 55 33 33 eller vakttelefonen 47 79 12 36 og bli veiledet over telefon. Begge telefonene er betjent kl. 9-15 alle hverdager. 

Aud Marit presiserer at de som ikke kan eller vil søke digitalt, fortsatt kan sende inn papirsøknad.

Hastesaker

- Hvis du befinner deg i en nødsituasjon og trenger hjelp til for eksempel mat, midlertidig bolig eller livsnødvendige medisiner, bør du ringe NAVs kontaktsenter eller vakttelefonen, sier Aud Marit.

Elektronisk post

NAV Trysil sender sine vedtak og brev som elektronisk post. De som har Digipost eller eBoks, får posten fra NAV der. Disse blir ikke sendt som papirpost. De som ikke har egen digital postkasse, får vedtak og brev fra NAV Trysil på Altinn.

- Hvis du ikke går inn og leser posten din på Altinn innen 40 timer, vil vedtak og brev automatisk bli skrevet ut på papir og sendt ut i posten, sier Aud Marit.

Mer informasjon

Du finner mer informasjon om økonomisk sosialhjelp på nav.no, for eksempel hva du kan få hjelp til å betale, hva slags dokumentasjon som trengs og saksbehandlingstid.
 

Sist oppdatert: 27.03.2020 11:28:24