Hopp til hovedinnhold Hopp til søkeboks Hopp over båndkommandoer Logg på
Tjenester

Trygghetsalarm

Publisert: 25.02.2013 19:02:41

​Trygghetsalarm er en tjeneste fra kommunen som skal bidra til at bruker føler seg trygg i hjemmet og skal kunne tilkalle hjelp i akutte situasjoner hele døgnet.

Beskrivelse
Bor du alene og har behov for å kunne tilkalle hjelp i akutte situasjoner, kan du søke om trygghetsalarm.
Trygghetsalarm
Målgruppe

Eldre, funksjonshemmede og andre som kan føle seg utrygge ved å bo alene.

Kriterier

​Trygghetsalarm tildeles etter en individuell faglig vurdering og vurderes fortløpende.

Bruker må:

  • ha en kortvarig eller kronisk sykdom/funksjonshemming som medfører behov for trygghetsalarm.
  • forstå og mestre bruken av alarmen.
  • ha husnøkkel tilgjengelig for hjemmetjenesten i nøkkelboks utenfor ytterdøra.
  • sørge for å ha trygghetsalarmen på seg til enhver tid.
Søknadsveiledning

Du kan kontakte kommunen for å få hjelp til å søke om trygghetsalarm, eller du kan be andre hjelpe deg hvis du har behov for det. Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.

Søknadsbehandling

Kommunen skal innhente de opplysningene som er nødvendige for å avgjøre saken. Vanligvis kommer vi på hjemmebesøk. Deretter fattes det et vedtak. Vanligvis får du en begrunnelse samtidig med vedtaket. Du får alltid en begrunnelse hvis det kan tenkes at du blir misfornøyd med vedtaket. Hvis begrunnelsen ikke følger med, kan du få den ved å henvende deg til kommunen innen klagefristen for vedtaket utløper.

Klagemulighet

Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, blir saken sendt videre til Fylkesmannen, som avgjør om klagen skal tas til følge.

Lovpraksis

Trygghetsalarm er ikke en lovpålagt tjeneste, men kan ytes hvis du har et hjelpebehov som gir rett til tjenesten etter helse- og omsorgstjenesteloven. Se helse- og omsorgstjenesteloven § 3-2.

Ansvarlig enhet
Utførende enhet
Sist oppdatert: 21.03.2018 17:05:52